Moderation in der Prozessbegleitung (ZLG)

Informationen bestimmen im globalen Kontext maßgeblich den Erfolg eines Unternehmens.

Moderationen bieten hier „die richtigen“ Werkzeuge, um Ziele zu definieren, abzustimmen und Ergebnisse zu konsolidieren.

„Zertifizierte Moderationskompetenz für die Praxis“

Wir begleiten Sie dabei, dieser anspruchsvollen „Challenge“ gerecht zu werden!

Das Arbeitsfeld von Prozessverantwortlichen und Projektleitern besteht zu einem großen Teil in der Informationssammlung, -verarbeitung und –weiterleitung. Verschiedenste Abteilungen können involviert sein. Fachvokabular und Interessenkonflikte bestimmen die Probleme der Zusammenarbeit.

Die besten Methoden, Ergebnisse zu konsolidieren, Ziele zu definieren und abzustimmen finden sich in den Moderationstechniken.

Moderne Organisationen entwickeln derzeit über den Tenor – disruptives Denken – neue Strategien, Produkte und Vermarktungskonzepte. Teams mit den unterschiedlichsten Kernkompetenzen arbeiten eng zusammen. Eine kompetente Moderation ist unerlässlich.
Ein kompetenter Moderator gewährleistet hier die effektive Zielerreichung.

In diesem hochschulzertifizierten Workshop werden exakt „die richtigen“ Moderationstechniken vermittelt und trainiert, so dass eine sofortige Umsetzung in der Praxis möglich ist.

  • Sofortiger Transfer der Kompetenz in die Praxis
  • Effektive Gestaltung des Informationsflusses
  • Optimierte Prozesssteuerung
  • Ergebnisorientierter Austausch

Inhalte:

  • Ziel- und Aufgabenklärung
  • Ergebnisabfragen
  • Problemlösungstools
  • Kreativitätstechniken
  • Konfliktlösungstools
  • Konsolidierungstechniken
  • Gruppenprozesse
  • Kommunikationstechniken

Module:

M1: [Ziel- und Aufgabenklärung mit anschließendem Briefing] – 2 Tage
Strategischer Part

  • Inhaltliche Vorbereitung
  • Methodische Vorbereitung
  • Erstellen eines Moderationsplans
  • Organisatorische Vorbereitung

M2: [Ergebnisabfragen und Problemlösungstools] – 2 Tage
Operativer Part

  • Tools zur Themensammlung
  • Tools zur Auswahl und Bewertung
  • Fragekompetenz und Methodenkatalog
  • Umgang mit Konflikten
  • Umgang mit Störungen
  • Umgang mit heterogenen Gruppen
  • Kreativitätstechniken

M3: [Konsolidierung der Ergebnisse und Ausblick] – 2 Tage
Operativer Part

  • Der Moderationszyklus
  • Medien und Hilfsmittel
  • Visualisierungsmethoden
  • Der Gruppenprozess als dynamisches Element

M4: [Moderator in der betrieblichen Praxis] – 2 Tage

  • Transfer in die Praxis
  • weiterführende Maßnahmen
  • Sicherung des Lernerfolgs
  • Abschluss
  • Ballastfreie Theorie
  • Praxisbeispiele
  • Übungen
  • aktive Moderation mit Videofeedback

Kurzinfos

  • Info:
    Qualifizierung zum zertifizierten
    Moderator in Prozessen
    als Steinbeis+Akademie Zertifikatslehrgang (ZLG)
  • Nutzen:
    Souveränität und Kompetenz in Begleitung kommunikativer Prozesse
  • Dauer:
    4 Module à 2 Tage jeweils von 09:00 – 16:30 Uhr
    (8 Präsenztage)
  • Kosten:
    3.100,- € zzgl. der gesetzl. MwSt.
  • Abschluss:
    In Bearbeitung!
  • Hinweis:
    Gern bieten wir Ihnen diesen Zertifikatslehrgang auch Inhouse an.

Ihr Expertenteam:

Wiltraud Johanning-Natzke

  • Zert. Coach der Wirtschaft (IHK)
  • Dipl.-Wirtsch.-Ing.
  • Dipl.-Ing. Lebensmitteltechnologie

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Wolfgang Natzke

  • Zert. NLP-Master (DVNLP)
  • Zert. NLP-Practitioner (DVNLP)
  • Techn. Betriebswirt
  • Dipl.-Ing. Technische Informatik
  • Elektromechaniker

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Noch Fragen?

Ein guter Trainer ist wie ein Fremder, der einfach dazugehört!